「チラシを撒いても反応が落ちてきた」
「ポータルサイトに掲載しているが、費用に見合わない」
「そろそろWeb広告も考えたいけど、何から始めていいか分からない」
このようなお悩みをお持ちのリフォーム会社・工務店の方へ。
今や住宅リフォームの検討者は、まずネットで検索し、複数社を比較した上で問い合わせる時代です。
この記事では、地域密着型のリフォーム会社でも成果につながるWeb広告の基本と、実践すべき5つのポイントを具体的に解説します。
なぜ今、リフォーム会社にWeb広告が必要なのか？
住宅リフォームのニーズは年々多様化し、検索行動も変化しています。
お客様は「家の修理」より「信頼できる業者選び」に重きを置くようになり、口コミ・施工事例・雰囲気などをネットで事前に徹底的に調べるのが一般的です。
Web広告の目的は、「いますぐリフォームしたい層」だけでなく、「そのうち頼みたいと思っている見込み客」にも継続的に自社の存在を認知させることです。
リフォーム会社がWeb広告で成果を出すための5つのポイント
① 「誰に届けたいのか？」ターゲットを明確にする
広告で最も大切なのは、**“誰に何を届けるか”**を具体的に定義することです。
よくある失敗例：
「神戸 リフォーム」というワードで出しているが、見ている人の目的がバラバラで成果につながらない。
成功パターン：
- 「築20年の戸建てに住む50代夫婦で、水回りリフォームを検討中」
- 「中古物件を購入した30代夫婦が内装工事を探している」
→ 地域＋年齢層＋目的に合わせて広告を設計することで、問い合わせ率が大きく変わります。
② 検索広告（リスティング）で“今探している人”を狙う
Google広告（検索連動型）は、「いますぐリフォーム業者を探している人」に直接アプローチできる手段です。
おすすめのキーワード例：
- 神戸 リフォーム 風呂
- 明石 内装 リフォーム 口コミ
- 垂水区 キッチン 改修
ポイント：
- 広すぎるキーワード（例：「リフォーム」）はNG
- エリア名＋部位＋目的 で具体的に絞る
広告文例：
【神戸市内対応】お風呂・キッチンリフォーム専門｜最短1日で現地調査・無料見積
実績豊富／補助金対応／お客様の声多数掲載
③ ディスプレイ広告・YouTube広告で「将来客」に認知させる
検索だけでなく、「なんとなく検討し始めた層」にリーチするには、視覚的な広告も有効です。
使えるメディア：
- Googleディスプレイ広告（バナー広告）
- YouTube広告（15秒の動画広告）
- Instagram広告（施工事例＋信頼感の訴求）
表現のポイント：
- 施工前後の写真を使って「自分の家だったら」を想像させる
- 地域名＋お客様の声で親近感を演出
- 「補助金対応」「無料相談受付中」などの明確なオファーを入れる
④ 広告からの導線を設計する（LPまたは専用ページ）
Web広告は“クリックされてからが勝負”です。
多くのリフォーム会社が失敗するのは、クリック後のページ（ランディングページ）が弱いことです。
広告からの導線で必要な要素：
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャッチコピー | 「神戸の水回りリフォームなら実績300件以上」など具体性あるもの |
| 施工事例 | before/afterやお客様の声を豊富に掲載 |
| お問い合わせ導線 | 電話・LINE・フォームいずれか1クリックで予約可能に |
| Q&A | 初めての方の不安を解消（相見積もりOK？費用の目安は？など） |
⑤ 広告だけで終わらせない“信頼構築”の工夫を入れる
単発の広告だけでは、業者としての信頼感を築くのは難しいです。
広告→サイト訪問→SNSフォローやLINE登録→情報提供→検討→問い合わせ という信頼構築の流れを組み込みましょう。
信頼構築の施策：
- LINE登録特典（例：補助金ガイドのPDF）
- インスタで日々の施工風景を公開
- メールで事例紹介や注意点を発信
- お客様の声を継続的に増やす（動画も効果的）
→ これにより、“今すぐではないがいずれ頼みたい”層の記憶に残り、問い合わせにつながります。
Web広告のスタート例｜月3万円からできる広告配分
| 配分項目 | 内容 | 月額の目安 |
|---|---|---|
| Google検索広告 | 「神戸 キッチン リフォーム」など意欲層向け | ¥15,000 |
| ディスプレイ広告 | 住宅関連メディアやYouTubeに表示 | ¥10,000 |
| Instagram広告 | ビジュアル訴求＋LINE誘導 | ¥5,000 |
| 合計 | 検討客と潜在層を両方カバー | 約¥30,000 |
よくある質問（FAQ）
Q. 自分で広告運用できますか？
→ Google広告やInstagram広告は初心者でも運用可能ですが、最初はプロに設計だけ頼み、運用は社内で回すハイブリッド型もおすすめです。
Q. LPは必要ですか？
→ 成果を出したいなら必須です。広告から一般のホームページに飛ばすだけでは、離脱率が高くなります。
Q. Web広告だけで問い合わせは来ますか？
→ 広告は“きっかけ”です。その後の導線設計・信頼構築・事例の見せ方が問い合わせ数を大きく左右します。
まとめ｜リフォーム会社がWeb広告で成果を出すには？
Web広告は、単に予算をかければ成果が出るわけではありません。
“誰に・何を・どう見せるか”を明確にし、広告から導線・信頼構築まで一貫性のある設計が重要です。
成果につながる5つの実践ポイント
- ターゲットを明確にして広告を設計する
- 検索広告で今すぐ層を取り込む
- バナーや動画で将来層に認知を広げる
- クリック後のページをしっかり作り込む
- LINE・SNSを使って信頼を育てる仕組みを作る
Web広告でリフォーム案件を増やしたい方へ｜G-worksがサポートします
神戸を拠点に、地域密着型のリフォーム会社や工務店の集客支援を行っているG-worksでは、
- Web広告の設計・配信代行
- ランディングページ制作・改善
- 事例コンテンツの見せ方アドバイス
- LINE・SNSとの連携設計
など、“反響が出る広告の仕組みづくり”をトータルでサポートしています。
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