Googleマップで「整体院 神戸」「美容室 渋谷」などと検索したとき、上位に表示されるお店には、ある共通点があります。
それが 「MEO対策（Map Engine Optimization）」です。
多くの店舗オーナーがMEOに注目し、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）を活用していますが、
「対策しているのに順位が上がらない」
「検索しても自分のお店が出てこない」
という声も少なくありません。
本記事では、MEO対策がうまくいかない主な原因と、その場で実行できる改善方法を5つ紹介します。
原因①：Googleビジネスプロフィールの情報が不完全
よくあるミス：
- 店舗名、住所、電話番号（NAP情報）に誤りや揺れがある
- カテゴリが曖昧、または業種に合っていない
- 営業時間・定休日・サービス内容が未入力、または古いまま
- ホームページURLが設定されていない
Googleは「正確で一貫性のある情報」を持つ店舗を評価します。
少しの表記ゆれでも、順位に悪影響を与える可能性があります。
改善方法：
- NAP（店舗名・住所・電話番号）をGoogleビジネス、HP、SNSすべてで統一
- 営業時間やサービス内容を定期的に見直し・更新
- 業種カテゴリを見直し、正確なメインカテゴリ＋必要な追加カテゴリを設定
- サイトや予約ページのリンクも忘れずに登録
まずは“店舗の基本情報”がGoogleに正しく伝わっているかを最優先で確認しましょう。
原因②：口コミ（レビュー）が少ない／返信していない
Googleマップで上位に表示されている店舗は、例外なく口コミの数が多く、内容も評価も充実しています。
逆に口コミがゼロ、または放置されている店舗は、上位に出てくることはほぼありません。
よくある状況：
- 口コミが数件のみで長期間増えていない
- 口コミを依頼していない
- 投稿されたレビューに返信していない
改善方法：
- 来店後に「よければGoogleで口コミお願いします」と一言伝える
- QRコード付きのカードやPOPを店頭に設置
- LINEやSNSで「口コミ投稿のお願い＋方法の案内」を送る
- 投稿されたすべての口コミに丁寧に返信（良い評価にも悪い評価にも）
Googleは「ユーザーと積極的にやり取りしているお店」を評価します。
口コミ依頼＋返信のセットを“習慣”にすることが、最大のMEO対策です。
原因③：写真や投稿が更新されていない
MEOにおいて、“情報の新しさ”は重要な評価指標です。
何ヶ月も前の情報しかない、写真が数枚だけ、という状態では、Googleもユーザーも店舗の魅力を判断できません。
よくある状態：
- 店舗写真が外観と内観だけ
- 投稿（ニュース・告知など）が一切されていない
- 更新が数ヶ月〜年単位で止まっている
改善方法：
- 毎週1〜2枚の写真を投稿（スマホ写真でOK）
- サービス風景・スタッフ・商品・イベントなど幅広く掲載
- 「投稿機能」でキャンペーン・季節の情報・空き状況を配信
- 投稿には画像＋アクションボタン（予約・詳細）をつける
“動いている店舗”はGoogleにも好印象です。
週1回の投稿・更新だけでも順位に差が出ます。
原因④：検索キーワードと店舗情報の“関連性”が弱い
MEOでは「検索ワードとどれだけ一致するか（関連性）」が評価に大きく関わります。
つまり、ユーザーが検索する語句に対して、あなたの店舗情報がマッチしていなければ、上位には出てこないということです。
よくあるケース：
- 店舗名や説明文に「地域名」「サービス名」が入っていない
- 投稿や口コミにもキーワードが出てこない
- どんなサービスをしているのか、Google上で伝わりにくい
改善方法：
- 店舗紹介文に**「地域名＋サービス内容＋特徴」**を明記（例：神戸市の女性専門整体サロン）
- 投稿にも狙いたいキーワードを自然に含める
- 口コミ依頼時、「○○で悩んでいたこと」なども書いてもらえるよう声かけする
- カテゴリ名も見直し（「エステ」ではなく「フェイシャルエステ」など具体的に）
MEOは“マップ上のSEO”と捉えて、キーワードの設計が欠かせません。
原因⑤：ホームページや他媒体との情報連携が不十分
Googleは、店舗情報が複数の媒体で一貫しているかを見ています。
情報がバラバラだと「このお店は信用できるのか？」と判断され、MEOにも悪影響が出ることがあります。
よくあるズレ：
- ホームページとGoogleビジネスプロフィールで住所の表記が異なる
- 電話番号が旧番号のまま
- SNSやポータルサイトに違う営業時間が記載されている
- LINE公式のリンクや導線が未設定
改善方法：
- NAP（店舗名・住所・電話番号）をすべての媒体で統一
- SNS・予約サイト・ポータルサイトなどの情報も見直す
- GoogleビジネスからLINEやホームページへリンクを設置し、ユーザーの動線を整備
- ホームページの内容も定期更新（Googleが参考にします）
情報の整合性を保つことは、Googleに「信頼できる店舗」と判断される第一歩です。
まとめ｜うまくいかない理由は“やり方の順番”と“継続力”
MEOはすぐに効果が出る施策ではありません。
しかし、正しい方向でコツコツ積み上げれば、必ず結果が出るのが魅力でもあります。
MEOがうまくいかない主な原因まとめ
- Googleビジネスプロフィールの情報が不完全
- 口コミが少ない＆返信していない
- 写真・投稿の更新が止まっている
- 検索ワードとの関連性が弱い
- 他媒体との情報連携が不十分
今日からできる改善アクション
- プロフィール情報の修正＆統一
- 口コミ獲得＋返信の習慣化
- 毎週1回の写真・投稿更新
- 説明文・投稿・口コミにキーワードを自然に入れる
- ホームページやSNSと情報のズレをなくす
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