「ホームページはあるけど問い合わせが来ない」
「士業は紹介がメインだから、ネット集客は難しいと思っている」
そんな風に感じている行政書士・司法書士・税理士の先生は多いのではないでしょうか?
実は、士業こそ“ホームページの設計”が成果を大きく左右する職種です。
特に人口もビジネスも集中している神戸エリアでは、適切な構成で運営すれば、紹介だけに頼らない安定的な新規獲得が可能です。
この記事では、神戸の士業が成果を出すためのホームページ構成について、具体的に解説していきます。
目次
1. 士業ホームページが果たす3つの役割
士業のホームページは単なる名刺代わりではなく、次の3つの役割を果たす必要があります。
① 「信頼」を伝える
専門性はもちろん、「この先生なら安心して任せられる」と思ってもらえるような情報設計が必要です。
② 「課題解決」を提示する
「遺言書を作りたいけど流れがわからない」など、悩みを持ったユーザーに対して、具体的な解決方法を提示します。
③ 「行動」へ導く
最後は問い合わせや無料相談へと、スムーズに導く導線が必須です。
2. 成果を出すためのページ構成
以下のような構成が、実際に問い合わせを獲得している士業ホームページの特徴です。
トップページ
- 「神戸の◯◯に強い士業」のキャッチコピー(例:神戸の相続に強い司法書士)
- 取り扱い業務を視覚的に見せる(アイコンや図解など)
- 問い合わせボタンや無料相談導線を目立たせる
- 実績・お客様の声・安心感を短く掲載
業務ごとのサービスページ
- 各業務ごとに1ページずつ用意(例:会社設立/遺言書作成/相続手続き)
- 「どんな人が対象か」「どんな悩みをどう解決するか」を具体的に
- フロー図・料金表・所要時間などを入れると、問い合わせ率が上がる
料金ページ
- 明瞭な料金表示(目安価格だけでも可)
- 「初回相談無料」「分割払い対応」などの文言でハードルを下げる
プロフィール・事務所紹介ページ
- 代表者の写真・経歴・メッセージ
- 事務所の理念や、地元との関わり(神戸密着アピール)
- 地図・アクセス情報・事務所外観写真
よくある質問ページ(FAQ)
- 初回相談は無料?
- 土日対応は可能?
- 手続きの流れは?
→ 不安を払拭することで、問い合わせハードルが下がります。
ブログ・お役立ち情報ページ
- 「神戸市での相続手続きのポイント」
- 「行政書士が教える建設業許可の流れ」など
→ 業務×地域のキーワードでSEO対策+専門性の証明に
お客様の声ページ
- 実名や地域(神戸市中央区のT様)を出すと信頼度アップ
- Google口コミと連携も効果的
お問い合わせ・無料相談ページ
- 簡単なフォーム(名前/相談内容/連絡先)
- 電話番号・公式LINEも掲載
- フォームの上に「無料相談受付中!お気軽にご連絡ください」の一文を
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3. よくある失敗と改善策
失敗例 | 対策ポイント |
---|---|
専門用語ばかりで難しい | 図やQ&Aで一般の方に伝わる言葉に言い換える |
メニューが複雑 | 「誰に」「何を」提供しているかを明確に分ける |
料金が載っていない | 少なくとも目安価格は掲載して安心感を与える |
スマホ対応していない | モバイル最適化は必須。電話番号のタップ通話機能も有効 |
4. 士業ホームページ制作のおすすめプラン
構成要素 | 内容 |
---|---|
トップページ | キャッチコピー+相談導線+業務紹介 |
業務ページ | 主要業務ごとに1ページずつ構成 |
プロフィールページ | 代表あいさつ+経歴+理念 |
お客様の声ページ | 3〜5件掲載スタートがおすすめ |
お知らせ・ブログ | 自社で簡単に更新可能 |
問い合わせページ | フォーム/LINE/電話番号設置 |
スマホ対応 | レスポンシブ設計 |
SEO対策 | 業務×神戸エリアを狙った内部施策 |
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5. 最後に|紹介に頼らない集客の第一歩を
紹介や口コミも大事ですが、ホームページ経由での新規獲得が安定すると、事務所の経営は大きく変わります。
神戸という都市においては、地域に特化した情報発信や親しみやすい導線づくりが、他の士業との差別化に直結します。
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