ホームページを作ったものの、「問い合わせが来ない」「検索順位が上がらない」…
そんなとき、まず見直すべきは“テキスト”です。
プロに頼らなくても、自分で改善できるポイントは意外と多くあります。この記事では、初心者の方でも実践しやすいテキスト改善の基本と手順を、具体例を交えながら解説します。
なぜテキスト改善が重要なのか?
文章が伝えるのは「価値」と「信頼」
ホームページの目的は、訪問者に行動してもらうこと(問い合わせ・購入など)。
どんなにデザインがよくても、「何をしているのか」「どんなメリットがあるのか」が伝わらなければ、行動にはつながりません。
Googleも“中身のある文章”を評価する
検索順位にもテキストは大きく影響します。SEOでは、「どんなキーワードに対して、どんな情報を提供しているか」が重視されるため、適切な構成と内容が重要です。
自分で改善できる5つのポイント
1. 最初の見出し・導入文を見直す
訪問者は数秒で「読むかどうか」を判断します。
以下のような構成が効果的です:
- ターゲットの悩みを明確に
- このページで得られることを伝える
- 専門的すぎず、やさしい言葉で書く
例:悪い導入文
「当社はお客様第一に考えております」
改善例:
「ホームページからのお問い合わせが増えない…そんな悩みを持つ方に、文章改善の方法をお伝えします。」
2. 見出し(h2・h3)を整理して伝わりやすく
テキストを読む前に、見出しだけを読む人も多くいます。
見出しで要点を伝えることで、離脱を防ぎ、読み進めてもらいやすくなります。
- h2:各テーマ(例:「改善すべきポイント」)
- h3:具体項目(例:「導入文の書き方」「CTAの見直し」)
見出しにキーワードを含めることもSEO的に効果があります。
3. 「誰に向けて書いているか」を明確に
対象が不明確な文章は、響きません。
文章を読む相手を1人に絞るつもりで、「あなたに向けた文章」を心がけましょう。
悪い例:「皆さまのご要望にお応えできるよう…」
改善例:「中小企業の広報担当者の方へ」
4. 抽象的な表現を避け、具体的に
「高品質」「スピーディー」などの言葉は便利ですが、何を指しているのか分からないことも多く、説得力に欠けます。
改善例:
- 抽象語 → 具体的な数字・実績へ
- 「多数の実績」→「年間200件以上の制作実績」
- 「迅速な対応」→「最短3営業日で初稿提出」
5. 読者の「次の行動」を明記する
文章の最後に「どうしてほしいか」が書かれていないと、読者は行動に移しません。
「問い合わせ」「資料請求」「電話」など、**行動を促す導線(CTA)**を明確に設けましょう。
例:
- 「無料相談はこちらから」
- 「3分でわかるサービス資料をダウンロード」
テキスト改善の手順|自分でやるならこう進める
Step1:既存ページの目的を確認
まずはそのページが「何を目的にしているか」をはっきりさせましょう。
- 問い合わせを増やしたい?
- サービスの強みを伝えたい?
- 会社の信頼性を高めたい?
目的に応じて、どの文章が不要・不足しているかを判断します。
Step2:訪問者の視点で読んでみる
1日置いて自分で読み直す、または第三者に読んでもらうことで、「わかりづらい」「伝わらない」文章が見つかります。
ポイント:
- 最初の3秒で興味を持てるか?
- 途中で意味がわからない箇所はないか?
- 行動を起こしたくなるか?
Step3:1ページずつ改善し、計測する
完璧を目指すより、1ページずつ着実に修正し、成果(離脱率・問い合わせ数)を確認することが大切です。
よくある質問(Q&A)
Q. 自分の文章に自信がないのですが…
→ 難しい文章より、「あなたの言葉」で伝えることの方が大事です。
わかりやすく、丁寧な文章が一番伝わります。
Q. プロに添削してもらうべき?
→ 重要なページ(トップ・サービス・会社概要など)はプロの力を借りると安心です。
ただ、ブログや事例紹介ページなどは自分で改善していくことも可能です。
まとめ|自分で改善することで反響は大きく変わる
ホームページの成果は、テキストの工夫で大きく変わります。
特別なスキルがなくても、ターゲットを意識し、伝えるべきことを明確にするだけで、読み手の反応は大きく変わります。
まずは、自分のホームページを見直し、読者の視点に立って改善することから始めてみましょう。
ホームページのテキスト改善に関してアドバイスいたします(無料相談)
「どこを直せばいいかわからない…」
「この文章で本当に伝わるのか不安…」
「改善しているのに問い合わせが増えない…」
そんな方のために、ホームページの文章診断・改善アドバイス(無料)を行っています。
現状のホームページを拝見し、改善ポイントを明確にお伝えします。
もちろん、強引な営業などは一切いたしませんので、お気軽にご相談ください。