「見た目の美しいホームページがあれば、お客様は自然と集まる」
そう思っていませんか？
確かにデザインは第一印象を左右する大切な要素です。しかし、ホームページから集客や問い合わせにつなげたいと考えるなら、もっと大切なのが「情報量」、つまりテキストコンテンツの充実です。
今回は、なぜテキストが重要なのか、どれくらいの情報が必要なのか、具体的な構成例まで、初心者にもわかりやすく解説します。
なぜテキストが重要なのか？
1. Googleはテキストを読む
Googleなどの検索エンジンは、画像やデザインではなく「テキスト情報」を読み取って評価しています。
つまり、検索上位に表示させるには、内容のある文章が不可欠です。
いくらオシャレなサイトでも、テキストが少なければGoogleに「中身が薄いサイト」と判断され、検索では埋もれてしまいます。
2. 読者の不安を解消するのは「文章」
見た目の印象が良くても、それだけではお客様の不安や疑問には答えられません。
- どんなサービスなのか
- 誰が提供しているのか
- どんな実績があるのか
- 価格は？納期は？サポートは？
こうした疑問を具体的な言葉で伝えることこそ、信頼につながります。
3. テキスト量＝信頼感の厚み
よくある勘違いとして「文章が多いと読んでもらえない」という声もありますが、実際は逆です。
内容がしっかりしているページほど、「この人は本気でこのサービスをやっている」と感じさせることができます。
テキスト量はどれくらい必要？
業種や目的にもよりますが、最低でも1500〜2000文字以上、できれば3000文字程度はあると理想的です。
例：美容室のホームページなら
- トップページ：約2000文字
- メニュー詳細：約1000文字
- スタッフ紹介：約800文字
- よくある質問：約1000文字
このように、1ページで完結させず、複数ページに分けてしっかり伝える構成がおすすめです。
情報不足で損をしている例
「シンプルな1枚もののサイト」でよくある失敗例がこちらです：
- 店舗情報と電話番号だけ
- メニュー名はあるが説明がない
- サービスの流れや料金が不明
このような構成では、検索にも引っかかりにくく、見た人も不安で問い合わせに至らないという状態になります。
どう書けばいいのか？具体的な構成例
ここでは、集客につながるホームページの構成例を紹介します。
1. トップページ
- サービスの特徴
- 他社との違い
- おすすめポイント（3〜5つ）
- CTA（お問い合わせへの誘導）
2. 料金ページ
- 価格表
- 含まれる内容と除外項目
- よくある質問（料金に関する）
3. 実績ページ
- 事例紹介（できれば写真と感想付き）
- 業種・地域別の実例
- ビフォーアフターなどの変化
4. よくある質問ページ（FAQ）
- 支払い方法は？
- 制作期間は？
- 修正は何回まで？
- 納品後のサポートは？
情報量を増やす＝ユーザーとGoogleの両方に好かれる
テキストを増やすことで、次のような効果が期待できます。
- Googleに正しく内容が伝わり、検索上位を狙える
- ユーザーの不安が解消され、離脱を防げる
- お問い合わせにつながる確率が上がる
つまり、情報量の多さは「SEO対策」でもあり、「信頼獲得の手段」でもあるのです。
「プロに頼む」と「自分で書く」のバランス
「文章を書くのが苦手…」という方も多いですが、完璧なコピーライターになる必要はありません。
最低限、以下のポイントを押さえて書いてみましょう：
- 専門用語は避ける（もしくは補足を入れる）
- お客様が疑問に思うことを1つずつ解消する
- 事例や数字を交える
書いたあとは、プロのライターやWeb制作会社に校正・構成だけ依頼するというのも効果的です。
まとめ
ホームページ制作において、「デザイン」は大切な要素のひとつですが、集客や成果を考えるなら「テキストの情報量」がもっと重要です。
しっかりと情報を届ける構成とテキストを用意することで、検索にも引っかかりやすくなり、読んだ人にも信頼され、成果につながるサイトに近づきます。
今あるホームページを見直して、「説明が足りていない部分はないか？」「お客様目線で書けているか？」を確認してみましょう。
