「地域でクリニックを開業したけど、なかなか認知されない…」
「ホームページはあるけど、検索に出てこない」
「Web広告は怖そうで手を出せていない」
そんな医療機関の方にとって、今の時代、Web広告は“見込み患者との最初の接点”として欠かせないツールです。
ただし、医療分野では過剰な広告や不自然な誘導はNG。“安心感”と“信頼性”を大前提とした広告設計が重要です。
この記事では、地域のクリニックや診療所が患者に安心してもらいながら集患につなげるためのWeb広告戦略の考え方と設計ポイントをわかりやすく解説します。
なぜ今、医療機関にWeb広告が求められているのか？
従来、医療機関の集患は「立地」と「口コミ」で成り立っていました。
しかし今は、初診を検討する患者の多くが「○○市 内科」「○○駅 皮膚科」などで検索して、事前に評判・雰囲気・先生の印象を調べてから来院を決める時代です。
そして、検索だけでは届かない潜在層（なんとなく不調・今すぐではない層）にもアプローチできるのがWeb広告の強みです。
医療機関におけるWeb広告の特徴と制約
医療広告には、法的なルールがあるため注意が必要です。
✅ 表現でNGなもの（医療広告ガイドラインにより禁止）
- 「絶対に治ります」「他院より優れています」などの比較優良表現
- 治療実績数を誇張する表現
- ビフォーアフターの写真（美容医療を除く多くの診療科でNG）
そのため、“安心・清潔・信頼・丁寧”というイメージを、誠実に伝える構成が基本となります。
医療・クリニック向け広告の主な媒体と特徴
| 媒体 | 主な目的 | 特徴 |
|---|---|---|
| Google検索広告 | 即時の患者獲得 | 「○○区 内科」「○○駅 耳鼻科」などで検索時に表示 |
| Googleマップ（MEO広告） | 地域密着での認知拡大 | 「近くのクリニック」で地図上に優先表示される |
| YouTube広告 | ブランディングと雰囲気訴求 | 院長や診療の様子を15秒〜30秒で伝える |
| Instagram広告 | 女性ターゲットにやわらかくアプローチ | 産婦人科・小児科などと相性が良い |
成果を出すためのWeb広告設計｜5つのポイント
① 「誰に向けた診療か」を明確にする
広告は万人向けではなく、地域・症状・年齢層で絞ることが重要です。
例：
- ○○区在住の働く女性で、便秘や疲労に悩んでいる → 内科・女性専用外来
- 小さなお子様のいる家庭 → 小児科・予防接種
- 花粉症や鼻炎に悩む20〜50代 → 耳鼻科・季節キャンペーン
② 写真や動画で“安心できる雰囲気”を伝える
患者がクリニックに求めるのは、**治療の技術より「不安を取り除いてくれる空間と人」**です。
表現する要素：
- 院内の明るさ・清潔感（受付・診察室など）
- スタッフの笑顔（顔出しが難しい場合は背中や雰囲気だけでも可）
- 混雑していない様子・ゆったりした待合室
- 院長の穏やかな表情・あいさつ
→ “よくある質問に答える院長インタビュー”形式のYouTube広告も効果的です。
③ 「今すぐ行く理由」をつくる
広告は、見てもらうだけでなく行動につなげる導線設計が鍵です。
安心感を損なわずに使える訴求例：
- 初診Web予約受付中（24時間対応）
- 女性医師在籍・小児科専門の先生が対応
- 花粉症・ワクチン接種のシーズン限定ページあり
- 無料健康相談・LINEから質問可
→ 価格訴求は控え、利便性・対応範囲・信頼性での差別化を意識しましょう。
④ 広告からのページ（LP・公式サイト）の構成を整える
広告をクリックして最初に見るページが、“このクリニックに行っても大丈夫そう”と思えるかどうかが勝負です。
LP・ページ構成のポイント：
| セクション | 内容 |
|---|---|
| キャッチコピー | 「○○区で女性の不調に寄り添う内科です」など、共感と専門性を表現 |
| 院内写真 | 清潔感と落ち着きが伝わる写真が中心 |
| 院長あいさつ | 思い・方針・診療スタンスを丁寧に紹介 |
| 対応症状 | 「こんな方へ」形式で、患者の不安に先回りする設計 |
| よくある質問 | 初診の流れ／費用の目安／予約方法など |
| アクセス・地図 | Googleマップ連動／駅・駐車場案内も丁寧に |
⑤ LINE公式アカウントや予約ツールと連携する
「広告 → サイト → LINEや予約」までがシームレスにつながっていることが来院率アップのポイントです。
連携活用例：
- LINE公式で質問受付や混雑状況の案内
- 予約ページへの直リンク付き広告
- Instagram→LINEへの誘導広告も有効（若年層・ママ層向け）
予算別の広告活用プラン例（目安）
| 予算帯 | 内容 | 活用方法 |
|---|---|---|
| 月1万円〜 | MEO広告・Google検索広告 | 花粉症・ワクチンなど季節対策から開始 |
| 月3万円〜 | 検索＋YouTubeまたはInstagram併用 | 地域ブランディング・定期通院層の拡大 |
| 月5万円〜 | 媒体横断・リターゲティング対応 | 安心・信頼ベースの長期施策が可能に |
よくある質問（FAQ）
Q. 医療広告は規制が多いと聞きますが大丈夫ですか？
→ **法律に準拠すれば問題ありません。**誇張表現を避け、事実ベースで“患者にとって有益な情報”を丁寧に伝えることが重要です。
Q. 小規模クリニックでも広告は必要ですか？
→ **むしろ地域密着型こそ有効です。**エリアと症状を絞ることで、少額でも効率的な広告が可能です。
Q. ホームページが古くても広告を出せますか？
→ 出せますが、広告の効果を最大化するにはページの整備（情報・導線）が重要です。まずは必要な改善から取り組むのがおすすめです。
まとめ｜安心感と信頼が広告成果を左右する
医療・クリニックのWeb広告では、**「売り込まない広告設計」**が何よりも大切です。
成果を出す5つの広告設計ポイント
- 患者像を明確にし、ターゲットを絞る
- 写真・動画で安心感を伝える
- 過剰な訴求を避け、信頼される言葉を使う
- 広告→ページ→予約までの導線を丁寧に整える
- LINEや予約ツールと連携して来院につなげる
医療広告の設計・改善をしたい方へ｜G-worksがご支援します
神戸を拠点に、地域のクリニック・歯科医院・整骨院などの集患支援を行っているG-worksでは、
- 医療広告ガイドラインに準拠した広告設計
- 写真・動画素材の活用アドバイス
- ランディングページの改善
- LINE連携・予約導線の整備
- 継続運用に向けた改善と効果分析
など、安心と信頼をベースにした集客設計をトータルでサポートしています。
まずは無料相談から、お気軽にお問い合わせください。
